RadiaCode-101. Ответы на часто задаваемые вопросы

Какой размер тип и объем кристалла?

Иодид цезия, активированный таллием CsI(Tl), 10х10х10мм, что соответствует одному кубическому сантиметру.

Какова чувствительность кристалла?

Чувствительность кристалла такого размера составляет примерно 1800 импульсов на микрорентген полученной дозы в среднем диапазоне энергий.

В каком диапазоне энергий чувствительнее всего прибор?

В диапазоне энергий от 30 до 500 кэВ.

Каково разрешение спектрометра?

При правильном позиционировании и достаточной активности разрешение спектрометра (ПШПВ) по линии цезия-137 662 кэВ составляет около 80кэВ или примерно 11%.

Реализована ли энергокомпенсация для правильного измерения МЭД?

Ожидается в сентябре 2021 года, данная функция будет добавлена на все приборы РадиаКод-101 при обновлении ПО.

Появится ли приложение для iOS?

Приложение для смартфонов на iOS ориентировочно ожидается к концу 2021 года.

Как импортировать данные спектра с прибора?

В программе для ПК можно импортировать данные в формате CSV. В приложении для смартфона можно импортировать данные в формате CSV и XML, которые могут быть прочитаны с помощью программы becquerel monitor, InterSpec и др. Также эти данные возможно экспортировать в различные варианты программ для работы с таблицами.

Зависят ли показания от температуры окружающей среды?

В приборе реализована функция коррекции усиления при изменении температуры, разницы в скорости счета или мощности дозы наблюдаться не должно, однако ввиду некоторых неучитываемых факторов вероятно небольшое отклонение калибровки энергий в функции спектрометра.

Не работают карты. Геопозиция не определяется.

Модулю GPS нужно какое-то время, чтобы он начал получать координаты от спутников. Для корректной работы необходимо: включить определение местоположения, разрешить приложению RadiaCode доступ к местоположению в любом режиме (в системных настройках).

Прибор продолжает сигнализировать даже после нормализации радиационного фона.

В приборе реализовано 2 режима сигнализации:

  • Непрерывный, отключающийся при нажатии на кнопку;
  • Однократный, отключающийся автоматически.

Настройка режима сигнализации осуществляется в приложении RadiaCode в меню «Настройка прибора».

Приложение RadiaCode не подключается к прибору.

Для подключения прибора к смартфону необходимо включить Bluetooth. Сопряжение прибора в меню Bluetooth производить не нужно. При попытке восстановить соединение рекомендуется закрыть приложение. Выключить, а после включить Bluetooth. При возможности очистить оперативную память.

На дисплее отображается «ошибка оборудования xxx».

Перезагрузите устройство. Если ошибка сохраняется – свяжитесь с центром поддержки. Контакты

Показания на дисплее изменяются очень медленно и плавно.

Прибор предназначен для работы в широком диапазоне температур, однако при отрицательных значениях может наблюдаться «Замораживание» дисплея.

Как я могу убедится в правильности энергетической калибровки?

На любом фоновом спектре при достаточном времени набора будет наблюдаться пик калия-40 на 1460кэВ. При необходимости можно дополнительно откалибровать прибор, изменив значение коэффициента а1 в настройках прибора в приложении на смартфоне.

Уровень мощности дозы не выше порога, но значок тревоги активен.

Проверьте, не превышен ли порог по накопленной дозе.

Будут ли в приборе новые режимы измерения?

Программное обеспечение постоянно совершенствуется, все обновления выкладываются на сайт.

Где получить ответы на не заданные вопросы?

Для этого есть обратная связь в телеграмм канале: https://t.me/radiacode101

Я купил прибор на маркетплейсе (OZON.RU, Яндекс.Маркет и проч.), но в гарантийном талоне не стоит отметка продавца и нет даты продажи. Будет ли действовать гарантия?

ДА, безусловно, Ваш прибор защищен гарантией и вам не стоит беспокоится в данном случае.

Схема работы с маркетплейсами (OZON.RU, ЯндексМаркет и некоторыми другими площадками) предполагает, что товар хранится на складах этих маркетплейсов. При данной схеме работы мы никак не можем предсказать в какой день будет продан тот или иной прибор, чтобы отметить дату продажи в гарантийном талоне. При этом сотрудники маркетплейсов никакие отметки в гарантийном талоне не ставят, так как не имеют права вскрывать упаковку товара.

Гарантия на товар действительна, начиная с даты покупки товара. Доказательством этого служит кассовый чек, в котором эта дата и указана.

end faq